Hacemos todo lo posible para que tengas tu pedido lo antes posible y al mejor precio. Para que no tengas ni la más mínima duda a la hora de realizar tu pedido, te detallamos a continuación nuestra política de envío.

Envío y trasporte seguro

  1. Transporte: El importe del transporte será visible en el último paso del proceso de compra. El transportista será el convenido por www.academiadeinventores.com, y del cual será informado el cliente.

    Si el cliente aprecia roturas en el paquete, debe realizar una incidencia en el mismo albarán en el momento de la entrega, indicando que el paquete viene roto y ponerse en contacto con Academia de Inventores para notificar dicha situación.

    Si el cliente no aprecia roturas externas en el paquete a la hora de recibirlo, pero al abrirlo observa desperfectos a causa del transporte, debe notificarlo en menos de 24 horas a la compañía de transporte para dejar constancia y ponerse en contacto con Academia de Inventores. En caso contrario se entenderá que el Producto ha sido aceptado de conformidad. La empresa de transporte una vez pasado este plazo considera que el material enviado está en perfecto estado y no se hace responsable de los desperfectos.

    Academia de Inventores no se hace responsable de ningún retraso originado en el transporte por:
    1. Dirección incorrecta o incompleta
    1. No indicar un número de teléfono de contacto
    1. Huelgas de los transportistas

Academia de Inventores indicará la dirección de entrega a la empresa de transporte tal y como indica el cliente al realizar su pedido. Tras la entrega del paquete por parte de Academia de Inventores a la empresa de transporte, cualquier cambio de dirección o servicio de entrega que esté sujeto a un coste adicional, correrá a cargo del cliente.

  • Plazo de entrega: Academia de Inventores ha tomado como plazo máximo de entrega el indicado en cada uno de nuestros productos a partir de la fecha de cobro del importe del pedido.

    Enviamos el mismo día los pedidos realizados antes de las 12:00 horas de Lunes a Viernes.

    Aunque Academia de Inventores intentará siempre cumplirlos con todos sus medios, los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes en ningún caso.

    Salvo acuerdo por escrito con Academia de Inventores, el cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización, incluyendo devolución de portes, debido a cualquier circunstancia ajena a la voluntad de Academia de Inventores.
  • Compañía de transporte y precios: En general la compañía con la que se tramitaran los pedidos es la Sociedad Estatal de Correos y Telegrafos S.A. en adelante Correos.

    En la España peninsular el medio de transporte habitual es CORREOS PAQ ESTÁNDAR con un coste de 3,99€ hasta 10 € de compra, 2,99€ desde 10€ hasta 30€ y gratuito a partir de 30 €. El envío gratuito por correo ordinario está habilitado, aunque no es la manera de entrega recomendada ya que no posee número de seguimiento ni entrega en mano.

    También está disponible el servicio CORREOS EXPRESS PAQ24 h con un coste de 6,49€ hasta 10 € de compra, 5,49€ en compras entre 10€ y 30€, 3€ en pedidos entre 30€ y 60€ y gratuito a partir de 60 €. Los pedidos recibidos antes de las 12h se enviarán el mismo día pudiéndolos recibir al día siguiente.

    En Baleares , Canarias, Ceuta y Melilla el método de envío será Correo Certificado, según el peso, es el método de transporte más económico y seguro, además confiere al paquete número de seguimiento y trazabilidad de la ubicación. Este mismo método de envío es el seleccionado para envíos Internacionales.

    Los plazos de entrega final serán los determinados por la compañía Correos, según las condiciones generales del servicio de la compañía estatal Correos y Telégrafos.

Pago seguro

Academia de Inventores trabaja para asegurar la seguridad de las transacciones con nuestros clientes y por ello solamente trabajamos con los medios de pago más seguros. Todas las comunicaciones con datos sensibles son aseguradas mediante certificado SSL. A continuación, detallamos los sistemas de pago de que dispone nuestra tienda on-line en la actualidad:

  1. TPV VIRTUAL: El TPV virtual es un dispositivo preparado para trabajar en modo totalmente seguro dentro de la operativa de ventas a través de Internet, es decir:
    1. Intentará contactar con el banco emisor de la tarjeta para solicitar la autenticación del titular (verificación de su identidad) antes de solicitar la correspondiente petición de autorización. De esta forma se garantiza que solo el titular genuino, dueño de la tarjeta, podrá operar con ella.
    1. Implementa SSL en todas las comunicaciones que impiden la interceptación de la información por terceros. Por tanto, la confidencialidad está asegurada en todas las comunicaciones que se establezcan durante la transacción.
    1. También habilita mecanismos para probar la autenticidad del origen de las transacciones y que impiden, asimismo, la manipulación de datos por terceros. De esta forma se asegura la integridad de los datos de la transacción.
    1. Los datos de las tarjetas no son conocidos por Academia de Inventores, con lo que se evita que esta información pueda ser utilizada posteriormente por terceros de forma fraudulenta. (La mejor manera de salvaguardar una información sensible de clientes es NO tenerla). Esta información es almacenada convenientemente por el TPV Virtual que a su vez la proporcionará al sistema de pagos cuando sea necesario (por ejemplo, en una devolución).

Por tanto, todas las transacciones que se realicen a través del TPV Virtual contarán con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes: titulares de tarjetas y sus entidades emisoras, y comercios y sus entidades adquirentes.

El TPV Virtual se irá actualizando con las últimas versiones de pago seguro que vayan dictando los organismos internacionales.

¿Cómo Funciona?

  1. El comercio contacta con el TPV Virtual y le facilita los datos de la transacción: el importe, la moneda, el identificativo y nombre del comercio.
  2. El TPV Virtual solicita la tarjeta y fecha de caducidad al cliente.
  3. El TPV Virtual contacta con la entidad financiera que ha emitido dicha tarjeta.
  4. La entidad emisora solicita autenticación al cliente. El cliente puede probar su identidad mediante una contraseña, una llamada telefónica, etc. según haya acordado con su entidad emisora.
  5. El TPV Virtual solicita autorización a la entidad emisora.

Puede ocurrir en algún caso que la entidad emisora y el titular de la tarjeta todavía no hayan pactado ningún método de autenticación, por lo que el paso 4 no siempre se realiza, si bien desde el punto de vista de sensorae.com la transacción sigue siendo segura.

  • PAYPAL: PayPal es un sistema de pago on-line de reconocido prestigio internacional.

    PayPal protege su información financiera con sistemas de prevención de fraudes y de seguridad líderes del sector. Cuando se utiliza PayPal, la información financiera nunca se comparte con el vendedor. Una vez completado el pago, se le enviará el recibo de la transacción por correo electrónico. Aunque conlleva unas altas comisiones por venta realizada en Academia de Inventores no hay comisiones adicionales por este tipo de pago.

    Una vez seleccionados sus productos en nuestra tienda acceda a la cesta, confírmela y seleccione el sistema de envío que más le convenga.

    Al hacer acceder al siguiente paso podrá elegir la forma de pago. Si su opción es PayPal siga los siguientes pasos:

    • Si ya es usted usuario registrado de PayPal: introduzca sus datos de acceso. En el siguiente paso podrá confirmar el pago.
    • Si no es usted usuario de PayPal: Haga clic en el link «continuar» ubicado bajo el texto «¿No dispone de una cuenta PayPal?»
      • Introduzca su información de facturación: elija su tarjeta de crédito y tras rellenar los datos solicitados haga clic sobre «revisar pedido y continuar»
      • Revisar pago: En este momento podrás revisar el pago. Una vez concluido este paso haz clic sobre «Pagar ahora» para finalizar la transacción.
  • Trasferencia bancaria: Podrá realizar los pagos mediante transferencia bancaria. Academia de Inventores en situaciones especiales.

    La transferencia bancaria o ingreso en cuenta es el sistema preferido por los aun recelosos del pago online. El pago por transferencia bancaria o ingreso en cuenta es, y seguirá siendo, el sistema más seguro, aunque poco a poco se va relegando por su no automaticidad a la hora de realizar una compra.

    La transferencia bancaria o ingreso en cuenta supone un retraso en la gestión de su compra la cual no entrará en proceso de preparación hasta que se haya confirmado la misma.

    Puedes ordenar el pago a estas cuentas solicitándolo a través de nuestro correo info@academiadeinventores.com

    Indica como Concepto el número del pedido. Nuestro sistema lo localizará automáticamente. No es necesario que nos envíes el justificante de la transferencia. Enviaremos el pedido tras la confirmación del pago.

    Las transferencias desde entidades distintas pueden tardar hasta dos días hábiles (no cuentan fines de semana ni festivos) en llegarnos, según normativa bancaria. Mantenemos activos los pedidos por transferencia por cuatro días. Pasado ese tiempo, si no se ha confirmado el pago, el pedido se anulará automáticamente.

    La transferencia bancaria disfruta de la comodidad de realizar un pago desde tu oficina de confianza ordenando a la misma un trasvase de dinero desde tu cuenta corriente o de ahorros a la indicada por ti como cuenta de destino. Este método cuenta con la salvedad del cobro de una comisión por parte de tu oficina si el pago no es realizado a otra del mismo banco o caja.

    El ingreso en cuenta es el desplazamiento por su parte a la oficina elegida por usted para el pago y el ingreso de la cantidad pactada a una de las cuentas puestas a su disposición para el pago de sus compras. Esta operación no tiene comisión asociada.

    Su pedido entrará en proceso de empaquetado una vez se haya confirmado el pago. El artículo pedido por usted permanecerá reservado durante 7 días durante los cuales usted podrá realizar el pago. Por nuestra parte realizaremos revisiones de nuestras cuentas en busca del mismo.